消費者回饋問題來電30分鐘內，FSK客服給出客戶回應；

產品品質問題，FSK客服60分鐘內為客戶提供解決措施，並記錄詳情。

在緊急情況下，3天內我公司將派相應的區域專人，現場鑑定。

FSK專員實際到現場後，第二日起在7個工作日內給予正式的鑒定結果及處理對策。

#最不該被犧牲的是你的權利

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